Vous cherchez à analyser les grandes tendances marché, à découvrir de nouveaux usages ou encore à connaître le niveau de satisfaction de vos clients ?

Ankapi vous accompagne dans le lancement et l’analyse d’enquêtes qualitatives et quantitatives.

Études de marché

Mesure, analyse et compréhension des comportements, besoins et attentes à l'aide d'études qualitatives et quantitatives

Enquêtes d'usages

Identification des usages et pratiques via un échantillon représentatif

Enquêtes de satisfaction

Recueil et analyse d’opinions en vue d’une amélioration continue des produits et /ou services proposés

Vous êtes...

  • Porteur de projets
  • TPE et PME des secteurs tic et des technologies innovantes
  • Jeune entreprise innovante
  • SSII
 

Vos besoins

  • Développement économique
  • Développement de nouveaux services et usages
  • Vérifier : Quel serait le marché potentiel ? Dans quel secteur ? Pour quel modèle de distribution ?
  • Explorer les motivations ou les freins
  • Analyser les grandes tendances
  • Découvrir les nouveaux usages
  • Évaluer, comprendre les besoins
  • Stimuler les points de vue
  • Partager des expériences, des vécus

Les moyens

  • Réalisation d'enquêtes :
    • En face à face
    • Focus groupe
    • Téléphoniques
    • En ligne sur nos serveurs
  • Le script, la rédaction, le test du questionnaire sont réalisés par Ankapi. Selon le type d'enquête et la taille de l'échantillon, nous utilisons les services d'un centre de contact spécialisé.
 

Les phases d'une étude

  • Définir l'objectif
  • Vérifier le budget
  • Définir la cible visée et choisir la taille de l'échantillon représentatif
  • Ecriture du script (logigramme)
  • Validation avec le client final
  • Test du déroulé du script
  • Correction éventuelle du script et revalidation
  • Début d'enquête
  • Bilan intermédiaire
  • Premières tendances
  • Fin d'enquête
  • Fourniture des premiers résultats
  • Rapport d'enquête (analyse approfondie des résultats et recommandations stratégiques)
 

Nos références

  •